Welcome to the Tormek FAQ!
Browse the most frequently asked questions or ask your own. Feel free to share your Tormek related ideas or suggestions.
Tormek is fully focused on sharpening. All the product development, engineering work and production are made in Sweden. The company is located in Lindesberg, a small town in the heart of Bergslagen with a history in mining. The production is carried out in close cooperation with selected suppliers, all specialized and the best in their fields. This ensures the highest quality and a continuous access to the best and most modern manufacturing technology.
haben Sie das Gerät bereits zum Schleifen verwendet?
Zu Beginn kann sich die Schleifscheibe glatt anfühlen, da die Oberflächenbeschichtung recht dick ist. Durch die Benutzung der Schleifscheibe werden nach und nach weitere Diamantpartikel freigelegt, die dann den eigentlichen Schleifvorgang übernehmen.
Sollte sich die Scheibe auch nach dem Schärfen einiger Messer weiterhin völlig glatt anfühlen, können wir prüfen, ob möglicherweise ein Defekt vorliegt. Es ist jedoch völlig normal, dass sie sich anfangs glatt anfühlt.
Wenn Ihre Probleme weiterhin bestehen, schreiben Sie uns bitte an support@tormek.se, dann helfen wir Ihnen gerne weiter.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen